Документация / Документы

Мои файлы

Пункт «Мои файлы» в панели слева (адрес /chats/files). Здесь все документы, которые вы загружали в чаты или собрали конструктором, и документы, к которым вам дали доступ другие.

Выгрузок здесь нет: файл Word по документу, протокол разногласий и архив для учётной системы - это результат обработки, а не принесённый файл. Ссылка на выгрузку остаётся на её карточке в чате, Word собранного договора скачивается кнопкой «⬇ Word» под документом.

Списки

  • «Мои» - ваши файлы. У файла бейдж «есть доступ у других», если вы им делились.
  • «Доступные мне» - чужие файлы с выданным вам доступом; в строке указан владелец.
  • Поиск по названию - поле над списком.

Кнопки у файла

  • «Открыть» - просмотр файла поверх страницы (фото и PDF), тот же, что у превью в ленте чата; то же делает нажатие на название. Вопросы по документу задают в чате, куда он загружен (см. Чат и документы) - из «Моих файлов» в него не переходят.
  • «Скачать» - файл как есть. У чужого файла кнопка есть, только если владелец разрешил скачивание.
  • «В новый чат» - отправить файл в новый чат: Flux распознает и разберёт его заново, уже у вас - с ответом, вопросами по тексту и действиями под документом. Так получатель работает с присланным файлом сам: делятся файлом, а не чатом владельца. У чужого файла кнопка есть, только если владелец разрешил скачивание - в ваш чат уходит копия файла.
  • «Поделиться» - окно выдачи доступа.

Поделиться файлом

В окне «Поделиться файлом»:

  1. Почта получателя - человек должен быть зарегистрирован в системе.
  2. Срок доступа - число дней или «Бессрочно».
  3. «Разрешить скачивание» - иначе получатель только смотрит: скачать файл и отправить его в свой чат на разбор («В новый чат») он не сможет.
  4. «Дать доступ».

Ниже - список, кому доступ уже выдан; каждую выдачу можно отозвать. Получатель видит файл в «Доступных мне» и может открыть его, а если скачивание разрешено - скачать и отправить в свой новый чат на разбор.

Папки

Папка - подборка документов по делу, клиенту или контрагенту: договор, допсоглашения, УПД, переписка из разных чатов. Документы при этом остаются в своих чатах, один документ может лежать в нескольких папках (договор - и в папке клиента, и в папке дела). С папкой работают из чата: кнопка «Папка дела» есть под каждым документом.

  1. Под документом - «Папка дела». Карточка покажет, в каких папках документ уже лежит.
  2. В списке «Папка» выберите папку или «Новая папка…» и впишите название (вид - дело или клиент). Галочка «И остальные документы этого чата» положит в папку весь чат сразу. Нажмите «Положить в папку».
  3. Откроется карточка папки: документы ссылками (щелчок открывает «Чат с документом» в новой вкладке), последние вопросы и поля ниже. Другую папку открывает «К списку папок» → выбор в списке → «Открыть папку».

Доступ. Впишите почту коллеги в «Дать доступ» и нажмите «Дать доступ» - папка появится у него в списке «Папка дела» под любым его документом, и он сможет смотреть и скачивать все её документы, в том числе добавленные позже. Галочка «Видна всей организации» (у автора папки) и «Сохранить» - то же для всех участников организации. «Убрать доступ» и снятая галочка убирают и папку, и доступ к её документам (если документ не открыт человеку иначе). «Убрать из папки» + «Сохранить» вынимает документ из папки - сам документ остаётся. Удалить папку может только автор, документы при этом остаются.

Вопрос по папке. Впишите вопрос в «Вопрос по документам папки» и нажмите «Спросить». Flux ищет ответ только в документах этой папки и отвечает со ссылками «Договор поставки № 15.pdf, стр. 3» - щелчок открывает документ в новой вкладке. Ссылки на законы в ответе проверяются (см. Ссылки на законы). На сводные вопросы («сколько всего мы должны по всем документам») Flux не считает сумму, а перечисляет документы, где нашлось, - модель в таких подсчётах ошибается. Последние три вопроса видны в карточке папки. Вопрос стоит 2 кредита; пустой вопрос и вопрос, на который в документах папки ничего не нашлось, не списывают ничего.

Частые вопросы

Что видитеЧто делать
«Документов пока нет»загрузите первый документ в новом чате
«С вами пока ничем не делились»попросите владельца выдать доступ по вашей почте
Получатель не найденон ещё не зарегистрирован - пригласите его, см. Организации